Obuv Feliz Caminar Mycrom Sanitario

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zákazník má právo vrátit zakoupené zboží bez udání důvodu do 30 dnů ode dne doručení.

Spolu s produktem by měl být vrácen vytisknutý a vyplněný "Formulář vrácení zboží".

ZDE KLIKNĚTE PRO STAŽENÍ FORMULÁŘE

nebo písemné prohlášení s uvedeným jménem, adresou, číslem objednávky a číslem účtu, na který budou odeslány peníze zpět.

Vrácení peněz proběhne formou bankovního převodu.

Pokud byl k zakoupenému zboží přiložen jakýkoliv produkt zdarma nebo za sníženou cenu (jako součást speciálních akcí), zašlete jej spolu s vráceným zbožím.

Vrácené zboží zákazník odesílá na vlastní náklady.

Dodací adresa:

OlzaLogistic - Uniformshop

Lípová 1986

73701 Český Těšín

Vrácení ze zahraničí:

Chcete-li zobrazit adresu pro vrácení, vyberte ze seznamu svou zemi:

Nezapomeňte k zásilce přiložit vyplněný formulář "Formulář vrácení zboží" - ZDE KLIKNĚTE PRO STAŽENÍ FORMULÁŘE

Vrácení zboží za 90 kč přes Zásilkovnu!

Speciálně pro naše zákazníky poskytujeme možnost levného vrácení produktů zakoupených v našem e-shopu.

Za vrácení nemusíte platit předem, 90 Kč bude odečteno z hodnoty produktů zaslaných zpět k nám (vrátíme Vám tedy o 90 kč méně na Váš účet).

Postupujte podle pokynů níže a vraťte nám zboží, které Vám nevyhovuje pouze za 90 kč!

1. Zabalte produkty, které chcete vrátit. K balíku přiložte doklad o vrácení zboží – stáhněte si jej ZDE.

2. Zásilku doneste k nejbližšímu bodu Zásilkovny - mapu s adresami Zásilkoven najdete ZDE.

3. Na místě zadejte náš jedinečný kód e-shopu 98753233 a své jméno a příjmení.

4. Dejte balíček obsluze a oni se o zbytek postarají ;)

5. Přijměte potvrzení o odeslání balíku - uschovejte si ho, je to jediný doklad o odeslání balíčku.

6. Balíček nám bude doručen přibližně za 5-6 pracovních dnů. Po jejím obdržení a ověření vrácených produktů Vám vrátíme peníze :)

REKLAMACE ZBOŽÍ

V UNIFORMSHOP nabízíme pouze originální výrobky té nejvyšší kvality. Náš obchod je zásobován výhradně certifikovanými výrobci nebo autorizovanými distributory. Nabízíme k prodeji zcela nové zboží a v originálním balení.

Každý výrobek zakoupen v UNIFORMSHOP lze reklamovat v rámci záruky či garance po dobu 2 let ode dne obdržení výrobku spotřebitelem.

V případě neodůvodněné reklamace je zboží vráceno na náklady zákazníka. V případě, že zákazník nevyzvedne zamítnutou reklamaci po dobu tří měsíců od obdržení rozhodnutí, bude zboží zlikvidováno. Je-li reklamace uznána, hradí UNIFORMSHOP náklady spojené s dopravou.

Spolu se zbožím by měl být odeslán vytištěny a vyplněný "Formulář reklamace zboží".

ZDE KLIKNĚTE PRO STAŽENÍ FORMULÁŘE

nebo písemné prohlášení s uvedením jména, adresy, čísla objednávky a přesným popisem závady.

Reklamace bude vyhodnocena do 14 dnů od doručení vrácené zásilky od zákazníka. Zákazník bude informován o vyhodnocení reklamace e-mailem na adresu uvedenou během objednávky nebo telefonicky.

Tipy:

- Pokud si přejete vrátit pouze část objednávky, vrátíme vám platbu pouze za konkrétní vrácené produkty, bez nákladů na dopravu.

- Zásilky zaslané na dobírku nepřijímáme.

- Nepřijímáme vrácení výrobků, které byly objednány s dodatečnou personalizací (výšivkou nebo potiskem).

- Výrobky nevyměňujeme (např. za jinou velikost nebo barvu). Pokud potřebujete jiný výrobek, vraťte prosím objednávku a zakupte si znovu nové výrobky.

- V příloze e-mailu potvrzujícího odeslání objednávky naleznete číslo účtenky - nezbytné pro správné vyplnění formuláře pro vrácení zboží.

Dodací adresa:

OlzaLogistic - Uniformshop

Lípová 1986

73701 Český Těšín

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky, kontaktujte prosím naši infolinku:

Infolinka: +420 558 274 047

E-mail: uniform@uniformshop.cz